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止水栓の水漏れの原因は？自分で出来る修理方法を解説

水回りのトラブルの中で最も多く起こりやすいのが水漏れです。水漏れというと蛇口や給水管、排水管などの設備からよく起こるイメージですが、その中でも止水栓は水漏れが発生しやすい箇所の1つです。

そこで今回の記事では、止水栓の特徴と水漏れが起こる原因、自分で出来る応急処置や修理の方法について解説します。

ぜひ最後ご覧下さい。

止水栓ってどこにあるの？元栓との違いは？

止水栓とは蛇口から出る水やお湯を一時的に止める役割がある金具で、住居やマンションでは主にトイレ（便器、タンクまわりの壁や床）、キッチン（シンク下の収納内など）、洗面所（洗面台の下）、浴室や洗濯場（壁付混合水栓の偏心管部）、給湯器、屋外水栓に設置されています。

よく元栓と何が違うの？というお客様の声が聞かれますが、元栓は地下に流れている水道管から各家庭に分水された場所に設置される水道の大元となる栓で、これを閉めると家中の水が出なくなります。主に地面にある水道メーターボックスの中や玄関の横にあるパイプのスペースに設置されています。

止水栓は設置された箇所の給水設備の水のみを止めますので、この2つは全く違う物なのです。

住宅によっては止水栓が設置されていない箇所もありますので、そこで水漏れが起きた場合は元栓を閉める必要があります。

止水栓からの水漏れの原因のほとんどは「パッキン」

蛇口のタイプを問わず、蛇口を回す中心部分に止水部があります。

ここの付け根のナットを外すと中に三角パッキンが取り付けられており、これが劣化や破損することで水漏れが起こるケースが多いです。パッキンの耐用年数は10年ですので、どれくらい使っているかでも劣化の予想が可能です。

パッキンで使われているゴムは、劣化すると固くなり弾力がなくなるため水を通してしまうのです。

この場合、いきなり水が吹き出すことはなく少しずつ水漏れするため普段は気付きにくいかも知れませんが、パッキンを新しい物に交換することで解決できるため、自分で簡単に修理することが可能です。

パッキンの種類と必要な道具

パッキン等の部品はホームセンターやネットショッピング等で購入することが出来ますが、購入する前に種類やサイズ、形、メーカーをよく確認しましょう。

止水栓の先やハンドルの付け根から水漏れしている場合には三角パッキン（上部パッキン）、止水栓の他に給水設備や蛇口の接続管から水漏れが起こっている場合にはユニオンパッキン（ジョイントパッキン）、アジャストパッキンが使用されています。

また、自分で修理を行う際はモンキーレンチ、マイナスドライバー、プライヤー、ハンドル式の場合はラジオペンチ等の工具があると便利です。

蛇口のタイプ別！水漏れ時の三角パッキンの交換方法

それでは止水栓で水漏れが起きた時のパッキンの交換方法を、ハンドル式とドライバー式、それぞれ紹介していきます。

ハンドル式の止水栓の流れ

１．元栓を閉める

念のため止水栓だけでなく元栓を閉めて作業を開始した方が安全です。また、コマパッキンの交換を行う場合には必ず元栓を閉める必要がありますので注意しましょう。

２．ハンドルを外す

ラジオペンチまたはプライヤーを使ってハンドルの止めビス（ネジ）を左回りに回し、ハンドルを外します。

３．袋ナットを外す

次に、モンキーレンチを使用して袋ナットを左に回し外します。軸棒が付いていない場合、袋ナットの中に三角パッキンが付いているため、工具を使って取り外します。

４．三角パッキンを外し新しい物と交換する

三角パッキンを外し、新しいパッキンを軸棒側に取り付けます。袋ナットに付いている場合は中に取り付けます。

５．袋ナットの取り付け

今度は外していったものを逆から取り付けていきます。まずは袋ナットを手で時計回りに締め、最後にレンチでしっかりと締めます。

６．ハンドルの取り付け

ハンドルを付けてビスを右回しで締めます。

７．元栓を開き確認

最後に元栓を開いて水漏れがないか確認します。確認できたら水回りの水を流してみて水量をチェックしましょう。

ドライバー式（D式）の止水栓の流れ

ドライバー式の止水栓も、ハンドル式と同じ手順でパッキンの交換を行いますが、ハンドルの取り外しがないためそこを除いて作業を行ってください。

手に負えない止水栓の水漏れにはプロの業者に依頼を！

以上のように止水栓が起こしている水漏れは、比較的簡単に修理をすることが可能ですが、パッキン以外に原因がある可能性もあります。

中には工事やリフォームが必要な状態で高い料金がかかってしまうケースもあります。

建物や設備の故障など自分では手に負えない状況の場合や、パッキンの交換も自分では難しいという場合には、ぜひ地域の信頼できる専門の水道業者を探しご相談いただくことをおすすめします。

弊社は富山県砺波市に会社があり、お近くのエリアであればすぐにかけつけますが、水漏れの状態や詳しい内容をメールでご連絡いただければ原因を想定し、対処法の手順を説明するサービスを行っております。

水漏れはメール対応だけで対処できる場合もありますし、それで解決出来ればもちろん費用はいただきません。

他にも、水回りに関連した問題にお困りの際はどうぞお気軽にご連絡くださいませ。

賃貸で水漏れが起きた時にすべきこと

家庭での水のトラブルは突然起こります。

それがマンションやアパートなど賃貸のお部屋だった場合、放置をして迅速に対処をしないと一戸建てに比べて被害が階下など他の部屋まで及んでしまい損害賠償にまで発展する可能性もあります。

とはいえ、その時になると気持ちが焦り何をしたら良いのかパニックになってしまうことも多いですので、事前に水漏れに関する対処法を知っておくことが大切です。

そこで今回の記事では、賃貸で水漏れが発生してしまった際にやらなければならないことの流れ、対処法、費用などについて解説してまいります。どうぞ最後までご覧いただき皆様に役立ちますと幸いです。

賃貸での水漏れは原因より責任の所在や対応は異なります

賃貸で起こる水漏れには、大きく分けて自分の過失で起こる場合と、他の部屋や建物が原因で被害を受ける場合の二つがあり、どちらかによって費用の負担はもちろん、対処の方法も異なります。

自分の過失による水漏れの場合にすべきこと

お風呂や洗面所、キッチン等の水を出しっぱなしにしてしまい水漏れが起こってしまったり、洗濯機のホースが外れていたり、掃除を怠って排水口や管にゴミや異物を詰まらせたり、寒い地域では水道管が凍結して破損してしまった等、自分自身の故意や過失で水漏れを起こしてしまった場合、基本的に原状回復の修繕にかかる費用は入居者が負担する義務があり、被害によっては損害賠償を請求される恐れもあります。被害を最小限に食い止めるためにも、水漏れに気付いたら早急に対応しなければなりません。また、自分の過失ではなく建物や設備の経年劣化により居住している部屋で水漏れが発生する場合もありますので、責任の所在が誰にあるのか後から確認するためにも以下のようにすぐに適切な対処を行う必要があります。

管理会社、大家さんへ連絡

水漏れを発見したら、物件の管理会社か貸主、大家さんへ連絡をして下さい。

水漏れの原因が分からなかったり、自分で直せる状態でなければ、下手に手を入れることで悪化してしまう可能性もあります。

まずは管理会社や大家さんへ連絡をして状況を説明し、指示を仰ぎましょう。

業者へ連絡

賃貸の場合、管理会社と提携している水道業者があるかも知れませんが、水漏れに気付いたのが夜間や早朝など、時間帯によっては管理会社や大家さんと連絡が取れない場合も起こり得ます。

管理している不動産会社の24時間のコールセンターといったサービスがなく緊急性の高い状況の場合にはネット等を使用して対応してくれる水道業者を自分で探し、連絡してみましょう。

ただし、水道業者は技術や費用に差があります。できるだけ水漏れが起こる前に入居時の契約書に記載されている業者や、緊急時に対応してくれる地域の業者の連絡先を調べておき、どこに連絡をすれば良いかすぐ分かるよう水回りに貼っておいたりスマホに情報を登録しておくことをおすすめします。

また、業者に修理を依頼する時には水漏れの原因を特定してもらうことを忘れないで下さい。自分の過失だと思っていても、実は築年数が古い物件では経年劣化が原因である場合も少なくないからです。

その場合、管理会社や貸主に修理にかかった費用の請求を行うことが出来ます。

また、水漏れが酷いと電化製品の配線やコードに水が入って漏電する危険も考えられます。その恐れがある場合は電気会社への連絡も忘れずに行いましょう。

火災保険の確認

上記の必要な連絡が完了し余裕がある場合は、入居時に加入した火災保険の内容を念のため確認しておきましょう。

特に、自分の過失による水漏れの場合には「個人賠償責任保険」や「借家人賠償責任保険」の特約が付いているかどうかが重要になってきます。付いていれば、補償の内容や条件についてもチェックしておきましょう。

他の部屋からの水漏れで被害を受けた場合にすべきこと

水道管やエアコン、トイレ等、掃除や管理を怠った訳ではなく経年劣化による設備の故障などによって水漏れが起こったり、上の階の部屋で水漏れが起き天井から水が落ちてきたり同じフロアの部屋の水漏れで浸水してきたりと、自分の過失以外で水漏れの被害を受ける場合もあります。

この場合も連絡先は自分の過失で水漏れが起こった時と変わりはありません。

まず管理会社や大家さんへ連絡をし、必要に応じて水道業者や電気会社に連絡を入れます。また、この時も必ず原因を特定し報告を受けましょう。

一点、注意しなければならないのは費用についてです。他の部屋や経年劣化による水漏れの場合、責任の所在はもちろん他の入居者や管理会社、貸主にありますが、状況によっては修理にかかる修繕費を一部入居者が負う必要があるケースも多くあるのです。

特に賃貸借契約書において「小修繕は自己負担」といった内容が記載されている場合には全額を請求できない可能性が高くなります。小修繕とは、パッキンなどの部品の交換など、比較的安くて簡単に修理できるものを指します。

また、他の入居者が原因の場合、直接やりとりを行うと大きなトラブルにつながる可能性もあることから、必ず管理会社や大家さんを通して連絡をするようにしましょう。その際、できるだけ証拠を残せるよう、水漏れや被害の状況の写真や動画を撮影しておくと安心です。

賃貸で水漏れが起きた時の応急処置

水漏れの原因がどちらにあるにせよ、被害が広がるのを防ぐことが大事です。

修理をしてくれる水道会社が到着するまでの間に、応急処置が可能な状態であればぜひ実行してみて下さい。

とはいえ先述した通り、原因や対処法が分からないので自分で勝手にいじってしまうことで事態が悪化する恐れもあります。

そのため、水漏れしている箇所が分かればその部分にタオルを巻いたり、畳やフローリング、壁のカビを防ぐためにも天井からの水漏れならバケツを置いたり床にビニールシートを敷くといった対応を行うことをおすすめします。

賃貸の水漏れの修理費用の相場

自分の過失によって水漏れが起こってしまった場合、その修理にかかるお金が気になりますよね。

賃貸物件ではほとんどの場合、入居する際に火災保険へ加入しているはずです。

先ほど説明したように、火災保険に「個人賠償責任保険」や「借家人賠償責任保険」が付帯されていれば、他の部屋に与えてしまった被害や損害に対して保険金でカバーできます。

しかし、もしこれらの特約が付いていなかった場合、そして水漏れの原因が明らかに自分の過失であると証明された場合は保険金は支払われません。

その際にかかる費用の目安を紹介します。

・蛇口やシャワーの簡単な修理

簡単な作業であれば5,000円程度～、部品交換が必要な場合は1万～3万円が相場です。

 ・壁や床の張替え

材料の種類や面積によってさまざまですが、リフォームと同様に工事が必要となり、おおよそ数万～数十万円かかります。

・他の住人に被害を出してしまった場合

他の部屋の壁や床、家電や家具などの家財にまで影響があった場合、最悪なケースでは損害賠償として数百万円の高額な請求をされる可能性もあります。

賃貸の水漏れでトラブルが起きた時に相談できる窓口

賃貸の水漏れに関連して、他の部屋の住人や管理会社、大家さん等とトラブルに発展してしまい解決が難しい場合には、1人で抱え込まず以下の窓口へ相談してみることもおすすめします。

消費生活相談窓口

お住まいの自治体にある消費生活相談窓口（消費者センター）に相談してみましょう。

消費者センターというと買い物などのトラブルを相談するところというイメージが強いかと思いますが、消費生活全般を対象としていますので、賃貸物件で生じているトラブルの相談にも対応してもらえます。

無料で専門的なアドバイスを受けられるため、どのように対応すれば良いのかを知ることが出来ます。

国民生活センター

 消費者センターと似た役割として、独立行政法人である「国民生活センター」があります。こちらも生活に関する全般的な相談をすることができ、全国に窓口があるので利用してみて下さい。

こちらも利用料は無料となっており、電話相談や対面での相談（要予約）が可能です。

まとめ：賃貸の水漏れは備えあれば憂いなし！火災保険の特約と日頃の対策をしっかりと！

賃貸物件に住み水漏れのトラブルが発生してしまった場合、被害が広がりやすいため管理会社や業者などへの迅速な連絡が必要となります。

原因によって発生する費用の支払いも異なりますので、原因の特定は非常に重要となりますが、火災保険、特に特約に加入しているかどうかは大きなポイントとなります。

引越しで不動産と契約をする際には、大丈夫だと思わずにもしもの時にメリットの大きい特約について検討してみて下さい。

また、自分が加害者とならないよう、日頃から住んでいる部屋の設備の清掃や管理をしっかりと行うことも大切です。

こちらのサイトでは、他にも水漏れに関するさまざまなお悩みに対する対処法やコツ、水道業者の選びの注意点などのコラムを掲載しております。

また、清水配管工事は現在、富山県砺波市を拠点に配管工事や水漏れに関する問合せ、相談を受け付けております。お困りの際にはいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

水漏れの際の正しい業者の選び方のポイントを教えます！

キッチンや洗面所、トイレ、風呂、洗濯機など、家で生活をしている中で水漏れが起こる時、状況によっては業者に依頼をして調査や修理を依頼する必要があります。

しかし修理業者ならどこでも同じだと適当に選んでしまうのは、実は危険かも知れません！

業者によって技術や料金、施行内容等が大きく異なる場合があり、中には悪徳業者も残念ながら存在しているのも事実。そのため、水漏れの際に業者を探す場合は、契約をする前にしっかりと確認し納得してから選ぶ必要があります。

とはいえ水漏れは緊急で対応しなければならないケースも多く、のんびりとしていられません。 

そこで今回の記事では、水漏れが起きた際の業者の選び方や、業者を呼ぶ前に自分で行う急処置について解説します。是非最後までご覧いただき、参考にしていただければ幸いです。

業者を呼ぶ前に自分でできる応急処置

突然の水漏れに気付いたら、とにかくまずは水を止めることが大切です。以下の方法で水を止めてから、落ち着いて業者に連絡しましょう。

１．止水栓を閉める

多くの家庭の水道には「止水栓」と呼ばれる水を止める機能が付いています。

一般的にキッチンならシンクの下、トイレであればタンクの後ろ側にある壁や床に設置されていることが多いです。

止水栓には手で回して閉めるハンドルタイプと、ドライバー等の工具を使って閉めるタイプがあり、いずれも回す方向は”右回り”です。

水漏れ箇所が一つだけなら、止水栓を閉めることで水を止めることが可能です。

２．元栓を閉める

水漏れを起こしている箇所が分からなかったり、止水栓を閉めても水が止まらない場合は元栓を閉めましょう。

マンションやアパートでは、元栓は玄関ドアの近くのパイプシャフト内にある場合が多く、他には他には駐車場や共有スペースに設置されていることもあります。

ただし集合住宅の場合、他の部屋の分もまとめて同じ場所に設置されていることも多く、誤って他の部屋の元栓を閉めてしまうとそのお部屋で水が使用できなくなり、大きなトラブルにつながる恐れもあります。

部屋番号をよく確認し、分からない場合は必ず事前に管理人さんや不動産の管理会社へ確認をして下さい。

戸建ての場合は敷地内の地面のボックス内や、水道メーターの近くに設置されていることが多いので探してみましょう。

水漏れ業者の選び方3つのポイント

１．価格で選ぶ

水漏れの業者の選び方のポイントひとつ目は価格です。

水漏れで業者にお願いするにあたり、やはり一番気になるのは修理にかかる費用ではないでしょうか。もちろん、水漏れの状況や修理の内容によって価格は異なります。しかし修理業者をそう何度も利用する人はいないでしょうから、相場を知っておくことで業者選びの判断材料として役立つかと思います。

まず、蛇口からポタポタと漏水している程度であれば、8,000円から1万円程度が相場となります。安いところでは約6,000円前後で修理をしてくれる業者もありますので、安さで選ぶのであればこの辺りの価格で探してみることをおすすめします。

水漏れの量が多かったり水の流れに勢いがあったり、床の浸水が発生しているような緊急性が高い場合は大規模な修理が必要となるケースもあります。その場合は最低でも1万円から3万円を超える費用がかかることを覚悟した方が良いかも知れません。

また、業者が対応する時間帯が早朝や深夜の場合は基本の価格よりも割増となる場合が多いです。

価格で業者を選ぶ際の選び方のポイントは、以上で紹介した相場の範囲（適切な価格設定）で選ぶことがおすすめです。相場と比べてあまりにも高過ぎるまたは安過ぎる場合には悪質な業者である可能性も高く、修理の内容や金銭でのトラブルに巻き込まれる心配があるため注意が必要です。

水漏れの症状で緊急性が低いようであれば、複数の業者から見積もりをもらってサービスの内容も合わせて比較して検討し、キャンセル料や出張費といった金額がどれくらいかかるかもチェックして全体として安いほうを選ぶと良いかと思います。

なお、現金払い以外は対応していない場合もあるため、クレジットカードやキャッシュレス決済も可能かなど念のため支払い方法を確認しておくと安心です。

２．スピードで選ぶ

次にご紹介する水漏れの業者の選び方のポイント2つ目は、業者に依頼してから自宅に駆けつけてくれるまでのスピードです。

特に集合住宅で浸水を起こしている等緊急を要している場合には、ほかの部屋まで被害を拡大してしまう可能性も高く一刻を争いますので、業者が到着するまでの時間は非常に重要となり早く来てもらわないと不安が募ります。

判断の目安としては、基本的に東京都などの都心部では30分以内、地方であれば1時間以内を基準として考えましょう。（お住まいの地域やエリアにより多少前後します。）

まずは電話での連絡がすぐにつくこと、そしてすぐに来てもらえるか、どれくらいの時間で訪問が可能かを教えてもらい、もしこの時に曖昧な返答をするようであれば別の業者にあたってみることも大切です。

大手の企業であれば、24時間対応しているところもあります。

ただし、上記でも紹介したように、深夜や休日などの場合は料金が割増になる場合があること、急いで依頼をすることで業者の選定に失敗して悪質な業者にあたり、高額な請求をされるリスクも高まります。

少しの水漏れであれば無理にその場で依頼せず、自分でできる応急処置を試しながら翌日以降に改めて予約を入れることもおすすめです。

お金と同様、緊急性がない場合にはできるだけ複数の業者に確認をして選定すると良いでしょう。

３．信頼

水漏れの業者の選び方のポイント3つ目のポイントは信頼性です。

どうせ依頼をするのであれば、安くて丁寧に作業や修理を行ってくれる業者に依頼したいもの。そこでインターネットで検索をして業者の評判や口コミ、広告、チラシを調べることが一般的であり、最も簡単な方法でしょう。

ネットにはGoogleの口コミや全国の修理業者に関する体験談をまとめたサイト等もたくさんありますから、これらが一つの参考にはなるかと思います。しかし一部の業者は口コミやレビューで高評価をしてもらうことを条件に割引をする等といったキャンペーンを行っていることが、実際に少なくありません。

そのため、あまり掲載されている口コミをあまり信じすぎることも危険であることを頭に入れておきましょう。

できれば水漏れが起こってから慌てて業者を選ぶのではなく、事前に情報を調べて緊急時に依頼する業者の候補をいくつかリストアップしておくことがおすすめです。

選び方としては、業者のホームページを確認し、創業年数や実績の件数、事例などを調べることで水漏れの修理に関するノウハウや知識が蓄積されているかどうか、技術力を持っているかどうかがある程度分かります。

更に、建築配管技能士などの資格の有無や、水道局からの指定工事店に指定されているかどうかも確認しておくと安心です。

水漏れで業者を呼ぶ前に清水配管にご相談ください

水漏れには複数の原因があるため、業者に工事を依頼しなければ解決できない場合もありますが、実は自分で修理が可能なことも多いのです。

管の掃除をして詰まりを解消したり、ホームセンター等で安価で手に入るパッキンなどの部品を交換することで解決するケースも多いため、いくらかまとまった費用の負担がかかる業者に依頼する必要がない可能性もあります。そのためには、水漏れが起こっている理由と箇所を突き止めることが重要です。

そこで清水配管は、お客様からメールで情報をお送りいただくことで、そこからなぜ水漏れが起きているのか原因を想定し、対処法についての説明をお伝えするサービスを行っております。

メール対応だけで解決できた場合には無料で、相談や修理の費用は発生しません。

実際に見てみないと分からない場合や自分での対処が難しい場合には、もちろん出張いたします。（富山県）

水漏れの問題で困っている方、弊社は水漏れの他に部品の交換や取り付け、施工なども受けておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。

【蛇口の種類別】水漏れを自分で修理や応急処置を行う簡単な方法を解説します！

トイレ、キッチン、風呂、洗面所など、水まわりで起こるトラブルと言えば「水漏れ」です。マンション等の集合住宅や戸建てでも屋外で水漏れが起こると時間がたつほど近隣へ被害を大きく広げてしまいやすく、早急に対応しなければなりません。

しかし業者に依頼をする前に、あるいは業者が駆けつけるまでの間に自分でできる応急処置やDIYで被害の拡大を抑え、場合によっては解決してしまうこともあります。

そこで今回の記事では、水道や蛇口、給湯器、シャワーの水漏れの理由や簡単な対処法とコツを説明します。急なトラブルの際にこの情報が役立ちますと幸いです。

水漏れを自分で修理する場合、まずは蛇口の種類を確認しましょう

蛇口の水漏れは水が出てくる蛇口の吐水口だけではなく、パイプの付け根やハンドルの下、蛇口の取り付け部分からというケースもよくあります。

自宅で使われている蛇口の種類には、シングルレバー混合水栓とハンドル混合水栓の2つに分けられます。

シングルレバー混合水栓とは、レバーは1つ、それを上下左右に動かして水量の調節を行ったり、お湯を出したりすることができる蛇口です。最近の建物には主にこのタイプが取り付けられている場合が多いです。

ハンドル混合水栓とは昔ながらのタイプの蛇口で、冷水と温水それぞれのハンドルが付いており、それぞれの蛇口を回し、水の出る量を変えて温度を調整します。蛇口に赤と青の色が付いている水道を見たことがある方も多いのではないでしょうか。このタイプの蛇口は構造が単純で壊れにくく修理がしやすいという特徴があります。

水漏れを自分で修理する際に必要な工具

水漏れの作業でよく利用するあると便利な道具を紹介します。ホームセンターや家電量販店、ネット通販などで手に入れることが可能です。中には百円ショップで購入できるものもありますのでチェックしてみることをおすすめします。

モンキーレンチまたはプライヤー：ナットを緩める

ドライバー：止水栓やハンドルを外す時に使用

ピンセット：内部の細かい部品を取り出す時に使用

水栓レンチ：蛇口の本体を外す時に使用

水漏れ箇所を確認する

水漏れの修理には出来るだけ速く水漏れが起きているのか原因はどこか特定することが重要です。以下、そのチェック方法と簡単な修理方法を紹介します。

＜シングルレバー混合水栓の場合＞

■レバーの下

最も水漏れが発生しやすい箇所です。水を出している時にレバーの隙間から水が漏れるのが特徴で、パルプカートリッジを交換することで直すことが可能です。レバー下のキャップを外し、レンチでネジを外し、更にフライヤー等の工具を使ってブッシングを取り外すとカートリッジが表れますので新品に交換しましょう。サイズや形はメーカーや機種によって異なりますので、出来るだけ純正の商品を選ぶことをおすすめします。

■スパウト

レバーの下にある銀色の金具部分をスパウトと呼ばれます。ここから水が漏れている場合もレバー下と同様に水を出している時に漏水します。パルプカートリッジやパッキン、ケレップの老朽化によるものがほとんどの原因なので、いずれかを新しい物に交換することで直ります。

■止水栓の接続部分

蛇口の本体ではなく、下の止水栓の接続部分から水が漏れを起こすことがあります。なかなか気付きにくい場所でもあり、床が水浸しになって初めて気づくということが多く注意が必要です。原因としてはパッキンの老朽化による場合と、接続部のナットの緩みによる場合が多く、パッキンの交換またはナットを固く締めることにより直すことが可能です。

■吐水口

レバーを下げて（上げて）止水しているのに吐水口からポタポタと水漏れが起きている場合、パルプカートリッジの故障が考えられます。部品の交換により直る可能性が高いです。

＜ハンドル混合水栓の場合＞

■蛇口の吐水口

ハンドルを閉めても吐水口から水がチョロチョロと漏れている場合、ハンドル下のパッキンやコマに問題が起きている可能性があります。ハンドル下のナットをモンキーレンチかプライヤーを使って外し、パーツを分解して内部にあるコマをピンセットでつまんで取り外し、更にコマについているナットを外して新しいコマパッキンに取り替えます。節水コマやエスコマの場合はコマ本体を交換しましょう。

コマをハンドルに差し込んで本体に戻し、外した時と逆の手順で固定し元に戻して完了です。

■パイプの付け根

パイプとの接続部から水漏れが起きている状態は、パッキンの劣化かナットの緩みが考えられます。モンキーレンチやプライヤーでナットをしっかり締め直すか、パイプを外してナットをずらし、リングとUパッキンを取り外して新しい物に交換しましょう。

■ハンドルの下

ハンドル下から水漏れがある状況の時は、主にハンドル下のナット内部のパッキンに不具合がある場合が多いです。ハンドルを全開にしてモンキーレンチやプライヤーでナットを緩めハンドルを外し、三角パッキンを新しい物と交換します。

■蛇口の取り付け部分

蛇口の取り付け部分から水が漏れ壁をつたっている場合、取り付け部のパッキンやネジに巻きつけられているシールテープが劣化している可能性があります。水栓レンチを蛇口に引っ掛け本体を回転させながら取り外し、蛇口の根元にある古いテープやパッキンを外して新しい物に交換しましょう。

自分で水漏れの応急処置を行う時のポイント

作業の前に必ず止水栓を閉める

自分で修理する場合には、作業を実行する前に給水バルブ、元栓、止水栓を閉め、給水を止めることが大切です。そうしないと作業中に水が流れ、噴出し、周辺が水浸しになったり水が漏れ続けることで高い金額の水道代の支払いを請求される恐れがあります。

シンクや洗面台の下の収納スペースにある止水栓と、屋外に止水栓がある場合には水道メーターのボックス付近にありますのでカバーを外して確認して下さい。

アパート等の集合住宅の場合は全体の元栓がある場合もあり、誤って閉めると全部屋で水が使えなくなってしまう為、水道局や管理会社、大家さんに確認してから閉めると安心です。

原因がわからない場合はプロの業者に相談しましょう

自分では原因が分からない、あるいは応急処置を行うことが少し難しいと感じるお客様の場合には、早めに業者に問合せましょう。

業者を呼ぶと修理の内容ごとにかかる料金は違いますが、最も多いパッキン交換などの簡単な修理であれば、作業費、出張費の費用を入れても相場としては数千円で済むケースが多いです。高額な部品の交換や工事が必要な状態の場合は1～3万円以上かかることもありますので、目安として覚えておきましょう。

弊社ではメールでのご相談を無料でお受けしております。状況をお伝えいただければ考えられる原因と対策を調べお伝えします。メールだけで解決できれば費用は一切いただきません。

富山県のエリアで水回りに関連する問題にお困りの際は、ぜひ清水配管までお問合せください。お問い合わせフォームにて24時間受付ております。

流し台の下の水漏れ！原因と対処法、業者を依頼する時の注意点について解説します

台所や洗面所、風呂などの流し台の下から水漏れが起こって床が水浸しに・・・修理の必要？業者を呼ぶべき？自分で対処できる？

何をどうしたら良いかわからず慌ててパニックになりやすい家の中での水漏れですが、よくある原因や対処法について前もって少しでも知っておくことで落ち着いて必要な対応が出来るようになります。

そこで今回の記事は、流し台の下で起こる水漏れについて考えられる主な原因や自分で出来る対処法の手順を中心に解説してまいります。是非最後までご覧いただき、参考にしていただければ幸いです。

流し台の水漏れを発見したらまずやること

突然、水漏れによってどんどん水浸しになっていく状況を目の当たりにすると焦ってしまいますよね。しかし水漏れは早く対処することが必要で、特にマンション等の集合住宅に住んでいる場合はそのまま放置して被害が広がり共用部や他の部屋まで浸水してしまうと損害賠償の請求など大きなトラブルを引き起こす事例もありますので注意が必要です。

賃貸にお住まいの場合、設備の老朽化や不具合が原因で起こった水漏れであれば貸主が費用を負担して対応することになりますので、すぐに管理会社や大家さんに連絡をし、契約している業者に修理や点検の依頼を行いましょう。借主が排水口や排水管にゴミや異物を詰まらせたり破損させたりといった入居者の過失によって起こった水漏れの場合は、当然自分で費用を負担する必要があります。

持ち家の場合は集合住宅であれ、戸建てであれ、基本的に自分で対応する必要があります。ひどい水漏れであったり原因の箇所が分からない場合は専門の業者へ速やかに連絡をし依頼することが賢明ですが、状況によっては手に入りやすい部品の交換など自分で対処や応急処置ができる可能性もあります。

水漏れは発生している箇所の特定が重要！

水漏れの量や勢いが少なく自分で対処できるかも知れない、と感じる場合、まずは発生個所を探し、特定することが重要となります。

シンクの下に収納している物をすべて出し、流し台の水漏れで主に考えられる以下の箇所を確認して下さい。

排水トラップからの水漏れの場合

排水トラップとは流し台の下のタンクのような形をした箇所で、ここから水が漏れている場合の一番多い原因は接続部のパッキンの劣化です。流し台との繋ぎ目、排水パイプ（排水ホース）との繋ぎ目の2か所にゴムパッキンがあるので、劣化していないかチェックしましょう。

経年劣化をしたゴムは固くなり隙間ができる為、そこから水漏れが起こります。使用期間が10年を超えている場合は劣化している可能性が高いと言えます。

ゴムパッキンはホームセンターやAmazon等で数百円程の価格で購入することが出来ますし、自分で交換すれば費用をかけずに修理が行えます。サイズが同じ物なら基本的に使えますが、キッチンのメーカーや型番を調べて購入すると安心です。

■ゴムパッキンの交換方法、流れ

１．濡れないようにタオルを下に敷きバケツを用意し、排水トラップと流し台の繋ぎ目にあるナットを緩める。（固い場合は入水栓ナット等の専用の工具が必要となります。）

２．ナットが外れたら排水トラップを上に持ち上げ、古いパッキンを外して新しい物と交換する。

３．排水トラップを元の位置に取り付けナットを締め、水道から水を流して水漏れしなければ完了！

排水パイプ（排水ホース）からの水漏れの場合

排水パイプ（排水ホース）は排水トラップと床下の排水管を繋いでいる管の部分のことです。ここからの水漏れは主にパッキンの劣化、ナットの緩み、床下排水管との接続不良、排水パイプ（排水ホース）の損傷、配管のつまりが考えられます。

対処の方法を選ぶには、パイプ（ホース）自体から水が漏れているのか、それとも各接続部からの水漏れなのかを確認する必要があります。

パッキンの劣化であればトラップと同様に自分で交換し、ナットの緩みならきつく締め直すことで解決します。また、排水ホースの場合、床下の排水管との接続部がずれてしまったりホースが抜けてしまうことがあるので、その場合は正しい位置に直します。

パイプ（ホース）が損傷している場合は交換するか、ホームセンター等で補修パテやビニールテープを購入し傷や穴が開いた部分を修理します。

また、キッチンは油や汚れ、食材等で配管が詰まりやすい為、水が逆流して水漏れが生じるケースがあります。

その際は市販のパイプクリーナーを使ったり、排水口のフタを取り外し雑巾やトイレの詰まりに使うようなラバーカップで塞ぎ固定してお湯や水を溜めて一気に引き抜くことで詰まりや汚れが取れる場合がありますのでお試し下さい。

給水管（給湯管）の水漏れの場合

止水栓に使われているパッキンの劣化によって給水管（給湯管）から水漏れが起こることもあります。元栓を閉め水を止めることができますが、そうするとすべての水が使えなくなるのでパッキンの交換が必要です。この箇所の交換は自分で行うには少し難しいので、業者へ相談するのがおすすめです。

給水管（給湯管）の接続部から水漏れしている場合には、ナットの緩みやパッキン、シールテープの劣化が考えられます。ナットの締め直し、パッキンやテープの交換をしてみて下さい。

蛇口、水栓の水漏れの場合

最後に、蛇口や水栓の水漏れの場合は設備の故障や接続部の不具合が原因である可能性が高いです。パッキンやコーキング（シーリング）剤の劣化によるもので、新しい物へ交換することで解消されることがあります。

コーキング（シーリング）剤はホームセンターやAmazon等で購入し自分で補填することが可能です。

原因が見つからない場合は業者へ依頼しましょう

以上の点を調べても異常が見つからない、あるいは水漏れが直らない場合は流し台自体が損傷している可能性があります。他の部分に故障や不具合がある場合もあるので、シンクごとの交換やリフォームを検討する必要も出てきます。

また、紹介した対処法も自分では自信がなく無理、どこから水が漏れるのか判断できないといった場合、簡単な作業であってもプロの業者に依頼すれば点検、調査、修理をしてもらえますので気軽のご連絡下さい。

作業にかかる料金の相場は作業の内容によって数千円～数万円と幅があります。リフォームを行う場合は工事の施工となり費用も高額になります。見積もり無料の業者は多いですが、出張料や追加費用を後から支払いを請求されることもあるので、事前に必ず確認しておくことが大切です。

まとめ

流し台の下や排水口の水漏れは、場所や状態によって自分で対処できる場合があります。このサイトのコラムを含め、様々な対処法が多く紹介されていますので、ぜひ情報を収集して落ち着いて対応していきましょう。

水回りは水漏れの問題が発生しやすく、予防するためにも普段から流し台や排水口の掃除をしっかりと行い、内部の見えない箇所は定期的な点検もお願いしたいところです。

富山県で活動しております当社はメールで状況を詳しく教えていただければ、原因を考えて対処法をお伝えするサービスを行っております。メールで解決すればお客様に費用はかかりませんのでお気軽にご連絡いただければ幸いです。

もちろん富山県のエリアであれば直接お伺いすることも可能です。

水まわりに関連する様々な質問やご相談も受けておりますので、わからないことや困っていることがありましたら問合せフォームまたはお電話にてご連絡下さいませ。

水道の水漏れは応急処置で被害を抑える！自分でできる対処法を解説します

突然水道の配管からポタポタと水漏れが発生・・・こんな時、自分で応急処置を行うことで解決してしまったり被害を抑えることができる事をご存知ですか？

今回の記事では、家庭の中で起こりやすい水漏れに対する対処法を箇所別にご紹介します。皆様の参考になれば嬉しいです。

こんな水漏れの際に使える応急処置の対処法

自分でできる対処法とはいえ、どんな水漏れにも効果がある訳ではありません。水漏れの水の勢いが強かったり大量に溢れ出ている状態の時はすぐに水漏れ専門の業者を呼んでください。また、給湯器の水漏れはガス漏れが関連している場合もあるので対応には注意が必要です。メーカーに連絡をして作業してもらいましょう。

以下のような状況の場合は、業者を呼ぶ前に応急処置を行い被害を抑えたり簡単な対処法で解決することがあると判断できます。

・水漏れの勢いが弱い、少しの量の場合（チョロチョロと流れたりポタポタと落ちる程度）

・故障した箇所の部品を自分で取り外せる場合

・原因が判明している場合（パッキンやゴムの劣化など）

自分でできる水漏れの対処法～シングルレバー混合水栓の水漏れ～

蛇口にはいくつか種類があり、その中でも多いシングルレバータイプの蛇口の水漏れはバルブの故障が原因となっているケースが多く見られます。そんな時の対処法を説明します。

１．元栓、水道メーターのボックス内にある止水栓を閉める

２．レバーハンドルを引き抜き、本体を固定してレンチを使ってナットを緩める

３．故障しているバルブを新しいバルブと交換し、再びナットを締める

４．ハンドルレバーを押し込んで元の位置に取り付け、レバーを動かし正常に動くか確認する

※蛇口の接続部から水漏れしている場合は業者を呼びましょう。

自分でできる水漏れの対処法～スパウトの水漏れ～

スパウト（吐水口に繋がる細いパイプ）の上下から水漏れしている場合は様々な原因が考えられます。以下の手順で確認していきましょう。

１．元栓、止水栓を閉める

２．レバーハンドルを引き抜き、本体を固定してレンチを使ってナットを緩める

３．ナットの緩みが原因ならば締め直し、直らなければスパウトの内部やパッキンが劣化、破損していないか確認。していれば新しいパーツへ交換する。ここに問題がない場合はバルブのカートリッジを新しいものへ交換する。

４．以上の対処法で直らない場合は業者へ連絡

自分でできる水漏れの対処法～給水管の水漏れ～

給水管（水道管）は圧力がかかっているため、地震や冬場外気の温度が0度以下になる場所では凍結によって管が破裂したり破損することがあります。ちなみに給水管は使用する前のきれいな水が出る管です。

１．元栓、止水栓を閉める

２．水が漏れている箇所が分かる場合、ホームセンターで売られている配管補修用のテープまたは百円ショップでも売られているダクトテープを購入し、水漏れが起きている部分にきつく巻きつける

自分でできる水漏れの対処法～排水管の水漏れ～

排水管はキッチンや洗面所、トイレ、洗濯機、風呂などの場所で使用した後の汚れた水を家の屋外に出す管です。排水管はつまりや経年劣化などで水漏れを起こしやすい箇所です。

水漏れしている部分が目で見えていれば、給水管と同じ様にテープで応急処置をして下さい。ただし、見えない、わからない場合は床下や天井に渡っている配管から水漏れしている可能性が高く、その場合、元栓や止水栓を閉めて水を使用しないようにし、専門の業者を早めに呼んでください。

というのも、床下や天井で水漏れを起こしている場合、カビや腐敗、シロアリといった二次被害に繋がる場合があり、近隣の住宅や他の部屋と大きなトラブルになる可能性もあります。自分でできる対処法で済まさずにすぐにプロに依頼して原因を調査し修理してもらった方が被害の拡大を抑えられ安心です。

自分でできる水漏れの対処法～蛇腹ホースの水漏れ～

排水の設備やシャワーなど水回りで使用されている蛇腹ホースから水漏れが起こった時も適切な応急処置をすることで一時的に漏水を止めることが可能です。

１．止水栓を閉めて水を止め、ホースの下にバケツを設置する

２．水漏れの箇所を特定し雑巾などで拭いて乾かす

３．防水の自己癒着テープを買ってきてきつく巻き密着させる

４．カビを防ぐために濡れた床や壁などをしっかりと拭く

５．破損している場合は新しいホースと交換したり業者に依頼する

その他にできる水漏れの対処法

この他にもできる対処法としては、水漏れが起こる各パーツの接続部に隙間があれば締め直したり、市販のクリーナー等を使って配管の洗浄、掃除を行うことで水漏れの症状が解消する場合もあります。

特にキッチンや洗面台の排水口、トイレやエアコン等の排水管は詰まりを起こすことが多いので、きちんと掃除し定期的に点検するようにしましょう。

応急処置の後は専門の修理業者に依頼すること

以上の方法で解決する場合もありますが、応急処置をしてもしばらくするとまた水漏れが起こることがあります。また、部品の分解が難しい場合や水道の仕組みを理解している人でないと分からないことはたくさんありますので、そのままにせず最後は業者に相談しチェックしてもらうことも大切です。

業者に依頼をすると料金がかかり嫌だということで、つい自分の処置だけで済ませようとしてしまう方も少なくありませんが、緊急事態でなければ相談や見積もりだけなら費用はかからず無料で行ってくれるところがほとんどなので、まずは電話で幾つかの会社に連絡をし複数から見積もりをもらいましょう。賃貸の場合は管理会社に先に連絡をして指定の業者があるか確認して下さい。

業者を探す際、修理までの日程や時間のスピード、対応しているエリア、実績や口コミ、保証の内容や期間、担当者の技術力、資格の有無、水道局が認定した指定工事店か、といった情報も確認することをおすすめします。

部品交換の場合は価格の確認、修繕や工事の施工、リフォームが必要な場合は費用が高いため必ず全体の見積もりを作成してもらって下さいね。

まとめ

水漏れは簡単なものであれば以上のような対処法を利用してご自身で直すことや応急処置を完了させることが可能です。

富山県で水漏れに困っているお客様がいらっしゃれば、清水配管工事にお任せください。

メールで状況を教えていただければ原因を考えご自身で行える対処法や解決方法の手順をお伝えするサービスを行っておりますので、お気軽にご相談ください。

もちろん、修理以外にも水漏れや水まわりに関する様々な質問やご相談も受けておりますので、分からないことがあったらホームページ内の問合せフォームまたはお電話にてご連絡いただければ幸いです。

水道料金がおかしい！原因と対処法は？

毎月の水道料金の明細。いつもと同じように使っていたのに、なぜか倍の水道代になっている！？

検針の際、検針員の方が教えてくれて発覚することもあります。

最近は人口の減少や設備の老朽化により水道代を値上げしていることもあり、節約をしているにも関わらず急に平均よりも高額な請求があると先月の使用した水量を考えながら焦ってしまうと思います。しかし理由が分からない時に考えなければいけないのは”漏水”です。

そこで今回の記事では、水道料金がおかしい時に起こりやすい漏水の原因や自分で行うことが可能な調査の方法などをまとめてご紹介。

暮らしの中での水漏れ対策の参考にしていただければ幸いです。

水道料金がおかしいのは水漏れのせい？その他の要因は？

いつもと比べ水道料金がおかしい時の原因は漏水だけではありません。

例えば夏、小さなお子さんがいらっしゃる家庭であれば庭にビニールプールを出して水をはったり、水遊びをする機会もあるでしょう。

また、家庭菜園を始めて水をあげたり、洗濯が増え洗濯機を回すの回数が多かったり、冬はお風呂のお湯をはる日が増え、お手洗いの回数も増える・・・等、急に水の使用料が増える時期もあります。

これからご紹介する方法で漏水が確認できなかった場合、これらの要因はなかったか、もしくはプロの業者に漏水の場所を調査してもらう事もおすすめです。

賃貸やマンション等の集合住宅に住んでいる人の場合は、管理人や大家さん、管理会社などを通して業者に依頼することになりますので、トラブルを避けるためにも業者よりも前にまずは連絡を入れて下さい。

持ち家の場合は自分で業者を選びますが、どの業者を選んだら良いか悩みますよね。基本、調べてもらった業者にそのまま修理を依頼することが多い為、選定は非常に重要です。

必ず自治体の水道局から指定を受けた水道局指定の工事店の中から選ぶようにしましょう。

漏水が原因で水道料金が増えてしまった場合、手続きをすることで一部減免される可能性があり、そのためには水道局指定工事店が発行する証明書類が必要となるからです。

工事店は水道局のサイトに一覧で掲載されているので確認しましょう。

漏水は目に見えるとは限らない

シャワーのノズルとヘッドの間からぽたぽたと音を出しながら水が落ちていたり、トイレの水がずっと流れている等、水漏れを起こしている部分が見えれば、どこか発見しやすくラッキーなのですが、実際は目に見えないところで静かに漏水しているケースの方も多いのです。

台所の流しや水道のパッキンが劣化していてしっかりと閉まらなくなっていたり、水回りの止水栓が劣化して水漏れを起こしていたり、トイレタンクの不具合により、気付かないくらい少しずつ便器内に水が流れ続けていることもあります。中には壁から水が漏れているケースも。

まずは家中に設置している水回りをすべて目視で注意深く探し、調べるようにしましょう。

一軒家に住んでいる場合は、外の庭や駐車場の水道もチェックを忘れずに。特に寒冷地では冬場、使わない時間が続くと水道管が凍結して破損している可能性があります。

晴れた日になぜか地面が濡れている場所や水たまりができていたら、近くの地中の水道管が破損して漏水を引き起こしている場合もあります。

マンションの場合はバルコニーや玄関前などの共有部分で水漏れが怒ることもあります。

今すぐ自分でできる漏水の確認方法

水道料金がおかしいと感じ、思い当たるような使用量がない場合には以下のように漏水チェックを行ってみて下さい。

１．メーターの位置を確認した後、まずは家にある蛇口を全部しっかりと閉めます。

２．水道メーターのパイロットを確認します。

パイロットは水道を使っていると回ります。つまり、全ての蛇口を止めたにもかかわらずパイロットが回転している場合、漏水の可能性が高いです。

３．上であげた漏水の主な原因となる箇所（シャワーヘッド、トイレ、排水、キッチンの下の止水栓等）を中心に、給湯器や洗面などすべての水回りを確認する。

H2　水道料金がおかしい原因が漏水であった時の対処法

上記の方法で漏水の場所を特定した場合、状態によっては自分で修繕を行ったり、業者にお願いして修理をしてもらうことになります。

パッキンの交換や部品のずれ、水漏れ防止テープを利用すれば防げる程度の破損であれば、ホームセンター等で安い価格で購入できるので自分で新しい物を用意し、簡単に対処することが出来ますが、壁の内側や地面の下、自分では修理が不可能な故障などの場合は専門の会社に修理を依頼することになります。

状況によってはリフォームが必要になる場合もありますので、信頼できる業者に相談しましょう。

まとめ

以上のように、いつも通り水を使い生活していたのに急に料金が高くなると誰もがびっくりし慌ててしまいますよね。

また、各蛇口のタイプや仕組みによっても対応方法が異なりますので、自分での修理が難しい場合は、無理にやろうとすると余計に問題が悪化してしまう事もあります。

そんな時は水道屋などプロに依頼すると安心です。富山県内のエリアであれば、当社、清水配管にお任せください。

また、水漏れの修理は、実際に見てみないとわからない部分もあります。事前に伺っていた情報や内容よりも状態が悪化していたり、修理ではなく交換が必要になる場合もございます。

修理や交換工事をご依頼いただく際は、見積よりも負担いただく費用が高く発生してしまう可能性がある場合、あらかじめしっかりご説明いたしますのでご安心ください。

修理依頼以外でも水回りに関連する器具の交換なども対応しておりますので、こちらも電話やメールにてお気軽に問合せ、ご相談ください。

他にも水漏れについて解説している記事を複数アップしておりますので、合わせてご覧いただければ幸いです。

エアコンの水漏れ～ドレンホース編～

【エアコンの水漏れ】原因のほとんどはドレンホース

ポタポタと水が落ちる音が聞こえ、よく見るとエアコンの隙間から水が垂れてくる・・・エアコンの水漏れトラブルを経験したことのある方は意外と多いのではないでしょうか？

我が家も先日、年式が古いエアコンから水漏れがあり交換したばかりです。

エアコンから水が漏れると、下の床や周りの家具、家電が濡れてしまい、カビや破損、故障の原因となってしまう可能性がありますし、マンション等の集合住宅や店舗で起こり、そのまま放置した場合、窓や天井から水が落ち、他の住人や貸主とのトラブルに発展する恐れもあります。

そんな厄介なエアコンの水漏れ。突然水漏れを起こし、気付いた時にはついびっくりしてエアコンが故障したのでは！？とパニックになる人もいますが、実は原因のほとんどは”ドレンホース”の不具合によるもの。そして多くの場合、修理をせずに自分で直すことが出来るんです。

ネットで検索するとたくさんの対処法が表示されますが、今回の記事では、エアコンの水漏れで最も多いケースであるドレンホースの不具合を中心に、その原因を解説。対処の方法についても紹介します。

皆様の参考になれば幸いです。ぜひ最後までご覧くださいませ。

エアコンの排水の仕組み

ドレンホースとは、エアコン本体から壁の穴などを通って外に延びているホースで、冷房を運転させた時に室外機から出る水を排出する役割を担っています。

そもそも何故エアコンから水が出るのかというと、空気というのは温度が下がることで水分量が減るのですが、エアコンの冷房によって室内の空気が冷えると、空気中から排出された水分がエアコンの中に溜まり、水が出るのです。

その水を排水する為のドレンホースやドレン管の接続に問題や不具合があると、水漏れが起きてしまうんですね。

また、冷房と暖房で排水される場所が変わり、夏は室内機から、冬は室外機から水が漏れやすくなります。

エアコンの水漏れが起こるドレンホースの状態とは

エアコンの水漏れを起こすドレンホースの状態には以下のような理由が考えられます。

・ホースの中に汚れやホコリ、ゴミ等が溜まって詰まって水が逆流している

・ドレンホースは外にさらされているので、雨風や紫外線を受けて劣化している

・ホースの排水口が地面に接していたり水につかっていたり、途中で曲がったりしていて水の流れが滞っている

ドレンホースの不具合の原因のほとんどが以上3つの中のどれかに当てはまる為、水漏れが起こった際はまず最初にチェックしてみて下さい。

ドレンホースの不具合によるエアコンの水漏れの解決方法

まず、ホースの内部を見てみて汚れやゴミ等がある場合には、柄の長いブラシ等で汚れを掻き出して取り除き詰まりを解消させましょう。この時、掃除機を使用してしまうと水が入って故障の原因になりますので、掃除機は使わないよう注意して下さい。

自分で除去するのが難しい場合は、プロの業者に依頼をして専用のクリーナーやポンプ（サクションポンプ）を使って洗浄、クリーニングをしてもらいます。

次に、ドレンホースが割れたり劣化している場合は新しいホースに交換が必要です。新しいホースを購入し自分で取り付けることも可能ですが、うまく接続が出来ないと水漏れの原因となってしまいますので、業者にお願いした方が確実で安心でしょう。

また、ドレンホースの劣化を防いで長持ちさせる為にも、カバーで保護をしたり少し料金は高価ですが耐候性のドレンホースを使うことをおすすめします。

ホースの先端の部分が地面に接している場合は、泥や虫が入り込みやすいため詰まる原因になります。地面から少し離すことが大切です。また、虫の侵入を防ぐために網状の防虫キャップを取り付けると良いでしょう。最近では百円ショップでも同じ商品を取り扱っています。

また、ホースが途中でたわんでいたり折れていると水の流れが滞りますので、少し傾いている状態にしておくと排水しやすくなります。直したら水が流れるか必ず確認してみましょう。

ドレンホース以外のエアコンの水漏れ原因と解決法

その他に考えられるエアコンの水漏れの原因としては、冷媒ガス不足からの熱交換器（アルミフィン）の結露です。

エアコンの冷媒ガスが不足してしまうと熱交換器に結露が発生して水滴が溜まり、吹き出し口から水が漏れるようになります。

これは部屋の湿度が高い時に起こりやすく、対策としては除湿をしたり、風向を調節して板（ドレンバン）に冷気が当たらないようにしたり、湿度が高い時期ににエアコンの設定温度を低い温度に下げすぎて空気を冷やしてしまうと結露が出やすいので、少し設定温度を上げることで簡単に改善します。

エアコンの内部クリーン機能をお使いの場合も湿度が一時的に上がるため注意してみましょう。

また、エアコン本体の汚れも考えられます。

カバーを開け、フィルターを定期的に掃除し、ホコリを取って水洗いし、完全に乾燥させてから取り付けてみて下さい。

そしてもう一つ、24時間換気システムが設置されているような気密性の高いマンションでは、常に部屋の気圧が室外と比べて低くなっています。

その為、部屋を長く閉め切っていると、外の空気がドレンホースを通じて部屋側へ流れ、水も一緒に流れ込んで水漏れを起こすことがあります。

このような場合は窓をしばらく開けて換気し、気圧を合わせるとおさまります。

エアコンの水漏れを防ぐ為には、確実な設置と定期的な点検と手入れ、しっかりと原因を確認することがポイントです。

まとめ：解決しない場合はプロに任せよう

ここまで説明したような対処法を試して解決すれば良いのですが、原因を判断しにくい場合や解決せず状況が悪くなるようでしたら、自分で対応する前にエアコンのメーカーやプロの業者に相談いただければと思います。

業者に頼んだ場合、工事や部品やパーツの交換、それとは別に出張費用などで高い費用が取られるのではないかと心配される方も多いと思いますが、集合住宅であれば管理している会社や管理人さんに連絡をすれば提携している業者を紹介してもらえる事もあります。

富山県にお住まいの方なら、当社、清水配管工事にご相談いただければ、ご自身で行える修理の手順をお伝えするサービスも行っています。

メールの対応のみで修理できた際には相談料も無料で修理費用ももちろん発生しませんので、お気軽にご利用いただき、お問い合わせフォームまたはお電話にて内容や情報をお知らせ下さい。質問も受付ております。

住まいのトラブル「水漏れ」は損害賠償請求に発展する可能性が！詳しく解説します

賃貸住宅であっても購入したお部屋であっても、集合住宅にはトラブルが隣り合わせ。代表的なものに騒音やゴミ出し問題などがありますが、中でも水漏れに関連するトラブルは高額な損害賠償請求に発展し、支払いを負担しなくてはならないことがあります。

そこで今回の記事では、集合住宅で起こりうる水漏れによる損害賠償請求について紹介いたします。加害者、被害者のどちら側になった場合でも知っておいて損はない内容ですので、ぜひ最後までご覧くださいませ。

漏れの損害賠償は誰が負う？賠償金の相場は？

水漏れの場所や原因によって異なる！

水漏れによる損害賠償請求の多くはマンションやアパートといった集合住宅で発生しています。そしてこの場合、集合住宅の共用部分なのか、個人の部屋（専有部分）なのか、どこで起こった水漏れなのか、何が原因なのかによって責任の所在は異なります。

主な共有場所としては、マンションのエントランス、廊下、階段、エレベーター、自動ドア、躯体などが挙げられますが、これらの場所で起こった水漏れに関しては建物の管理会社や大家が責任を負い、個人の部屋のキッチンや風呂、洗濯機、トイレ等、その部屋に入居している住人の故意または過失によって起こした水漏れについては部屋の住人が賠償し費用を支払わなければなりません。しかし水漏れの原因が元々備わっていた設備の老朽化や不具合であった場合には変わってきます。

損害賠償請求において水漏れの原因をしっかりと特定し、責任の所在を明らかにすることが非常に大切です。

賠償金の相場

水漏れによる賠償金の金額は、損害の範囲や被害の状況によって大きく変わってきます。

クリーニングで済むこともあれば、大規模な工事が必要になる事もあるからです。

漏水により使用できなくなってしまった家具や家電、衣類などは金額がある程度分かりやすいのですが、物によっては価値がわかりにくく賠償が難しい場合もあります。

また、部屋が水浸しで住めない状態となりしばらくホテル暮らしを余儀なくされるケースもありますが、この場合はホテルのランクによって金額に幅がある為、宿泊するホテルが妥当な金額のものなのか判断が難しくなります。

その他、天井や床のリフォームが必要になってしまった場合、原状回復にかかる工事費用はかなり高額になることが想定されますし、引越しをしなくてはならない事もあるでしょう。

このように、水漏れによる損害賠償の金額の相場はどれくらいとは一概に言えず、その料金を決める際にも様々な判断が必要となり、弁護士に依頼して裁判に発展することもあるくらい簡単に決めることが難しいのです。

慰謝料の請求

水漏れは基本的に物損事故であり、慰謝料の請求はできません。しかし例えば上の階のトイレの故障により階下へ汚水が流れたといった場合、通常の水漏れ以上に精神的な苦痛を受けます。このようば場合、損害賠償請求とは別に慰謝料の請求が行われたケースもあります。

他にも、思い出の品が破損しお金や代替品では解決できず慰謝料を請求したいといった事もよく聞かれます。

慰謝料の問題は概ね加害者と被害者の間の交渉で過失を認め「加害者が被害者に対して行う誠意の証明」として、支払いに応じるか否かの判断が追及されます。

水漏れの主な原因

住人の不注意による水漏れ

掃除や管理を怠って水を詰まらせた、お風呂やベランダの水を出しっぱなしにしていた・・・

このように住人による故意または過失によって起きる水漏れは、集合住宅で起こる水漏れの主な原因の一つとなっています。

そしてこの場合、一般的に責任はすべて住人が負わなければなりません。他の部屋や下の階で被害が与えてしまった際には、損害賠償請求をされる可能性が非常に高いため、日頃から水を使用する時には注意し、排水口の周りに物を置かない、排水管の掃除はマメに行うなど気を付けて生活しましょう。

設備の老朽化や不具合による水漏れ

マンションでは給排水管の経年劣化や不具合によって水漏れが起こることもよくあります。

そしてその給排水管が専有部にある場合は部屋の住人が対処しなければなりませんし、共有部であれば管理会社や大家に修理や修繕の対応を任せます。

一人暮らしの若者などは給水管の状態など気にしない方が多いと思いますが、トラブルを防止するためにも水道の蛇口や給湯器などを使用していておかしなところがあれば必ず確認するようにしていただきたいものです。

他にも業者の施工ミスが原因で水漏れが生じるケースもあることから、場所だけで安易に責任の所在を決めつけず、特に損害賠償請求が起こりそうな状態であればしっかりと調査を行い、原因をつきとめなければなりません。

水漏れに備えて必要なこと

保険の契約内容を確認しよう

水漏れの加害者と被害者、どちらになった場合も保険に加入していることはとても重要です。

賃貸の場合は物件に入居する際に火災保険などに加入しているはずですが、今いちど契約内容を確認してみましょう。

契約している内容によっては水漏れや水害の被害に対する修繕費用が出たり、特約に入っていれば加害者となってしまい、もし損害賠償請求をされてもその費用を補償してもらえる可能性があります。

その他に家財保険なども加入していれば、保険が適用できる範囲について事前に確認しておくことで被害にあった際にも慌てず安心して対応することが出来ますね。

保証の条件は細かく決められている場合が多いので、困った時にちゃんと使えるよう見直しも大切です。

連絡先を確認しよう

水漏れが発生した場合、マンションの管理会社、保険会社、修理を行う業者への電話し報告することが必要になります。

そのため、それぞれの連絡先を前もって登録しておき速やかに連絡できる状態にしておきましょう。

修理を行う業者とは、具体的には水道や電気、水漏れの修理を行う専門の業者です。先述した通り、水漏れは原因を明らかにすることが重要ですので、専門家に依頼をしてしっかり見てもらい処置や作業をしてもらうこと、そして後に備えて対策や対処法について相談しておくこともおすすめです。

水道管などの水漏れは意外と自分で対処が可能な場合があり、方法を把握しておくと被害の拡大を防ぐ事にも繋がります。

富山の水漏れのトラブルは配管のプロである清水配管工事にお任せください！

平成7年4月より配管工を始め、約四半世紀配管屋としての仕事事している清水配管工事は富山県砺波市に事務所を構えております。

水漏れや雨漏りなど、住まいで起こりやすい突然のトラブルにしっかり対応しますので、お困りの際は是非ご連絡をいただければ幸いです。

また、ご自身で行える修理の手順をお伝えするサービスも行っています。メールの対応で修理できた場合には相談料は無料で修理費用も発生しませんので、どうぞお気軽にお問い合わせフォームまたは直接お電話にて状況をお知らせ下さいませ。質問も受け付けております。

ブログにも様々な水漏れの事例や対処法といった役立つ情報を記載した記事を掲載しておりますので、ぜひお時間がある際にお読みいただければ幸いです。